Politica de Utilizare Cookie
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când vizitați site-ul web EcoJourney Lab. Acestea conțin informații care permit site-ului să vă recunoască și să vă ofere o experiență personalizată.
Cookie-urile nu vă pot identifica personal și nu pot accesa alte informații de pe dispozitivul dumneavoastră. Ele sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a analiza modul în care utilizatorii interactionează cu platforma noastră.
Folosim doar cookie-uri necesare pentru funcționarea optimă a serviciilor și pentru a vă oferi o experiență de navigare sigură și eficientă.
2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate
Pe site-ul EcoJourney Lab utilizăm următoarele categorii de cookie-uri, fiecare având un scop specific pentru îmbunătățirea serviciilor oferite:
Cookie-uri Strict Necesare
Scop: Esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului
Funcționalitate: Autentificare, navigare, securitate, încărcarea paginilor
Durată: Sesiune sau până la 1 an
Control utilizator: Nu pot fi dezactivate fără să afecteze funcționarea site-ului
Cookie-uri de Performanță și Analiză
Scop: Colectarea datelor despre utilizarea site-ului pentru îmbunătățiri
Funcționalitate: Statistici de vizite, pagini populare, timp petrecut pe site
Durată: Între 30 de zile și 2 ani
Control utilizator: Pot fi dezactivate prin setările browser-ului
Cookie-uri de Funcționalitate
Scop: Memorarea preferințelor și setărilor utilizatorului
Funcționalitate: Limba aleasă, mărimea fontului, preferințe de navigare
Durată: Până la 1 an sau până la ștergerea manuală
Control utilizator: Pot fi gestionate prin setările contului și browser-ului
3. Cookie-uri de la Terțe Părți
Pentru anumite funcționalități ale site-ului, utilizăm servicii oferite de terțe părți, care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Acestea includ:
- Servicii de analiză web: Pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea experienței pe site (Google Analytics sau servicii similare)
- Platforme de plată securizată: Pentru procesarea sigură a plăților și protecția împotriva fraudelor în timpul tranzacțiilor
- Sisteme de suport tehnic: Pentru furnizarea asistenței online și comunicării eficiente cu echipa noastră de suport
- Servicii de optimizare: Pentru îmbunătățirea vitezei de încărcare și performanței generale a platformei
4. Scopurile Utilizării Cookie-urilor
Utilizăm cookie-urile pentru următoarele scopuri specifice, toate orientate către îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe platforma EcoJourney Lab:
Autentificare Securizată
Menținerea sesiunii de conectare în siguranță
Personalizarea Conținutului
Adaptarea planurilor de mese la preferințele dvs.
Analiza Performanței
Măsurarea eficienței funcționalităților site-ului
Îmbunătățirea Serviciilor
Identificarea de noi funcționalități utile
Securitatea Contului
Protecția împotriva accesului neautorizat
Suport Tehnic
Diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice
5. Durata de Stocare a Cookie-urilor
Cookie-urile utilizate de EcoJourney Lab au perioade de păstrare diferite, în funcție de scopul lor și de necesitățile funcționale ale platformei:
| Tipul Cookie | Durata | Scopul |
|---|---|---|
| Sesiune | Până la închiderea browser-ului | Autentificare și navigare temporară |
| Preferințe | 30 de zile - 1 an | Memorarea setărilor utilizatorului |
| Analiză | 2-26 luni | Statistici și îmbunătățiri de performanță |
| Securitate | 1-12 luni | Protecția contului și detectarea fraudelor |
6. Gestionarea Preferințelor pentru Cookie-uri
Aveți control complet asupra cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru și puteți gestiona preferințele prin următoarele metode simple și accesibile:
Prin Browser
Majoritatea browser-elor vă permit să controlați cookie-urile prin setări:
- Blocarea tuturor cookie-urilor
- Acceptarea doar a cookie-urilor first-party
- Ștergerea cookie-urilor existente
- Setarea alertelor pentru cookie-uri noi
Prin Platforma Noastră
Oferim instrumente simple pentru gestionarea cookie-urilor:
- Panoul de preferințe cookie din contul personal
- Notificarea de consimțământ pentru cookie-uri
- Opțiuni granulare pentru categorii specifice
- Posibilitatea de retragere a consimțământului oricând
7. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului EcoJourney Lab în următoarele moduri:
Cookie-uri Strict Necesare
Dezactivarea poate împiedica autentificarea, salvarea preferințelor și funcționarea corectă a formularelor.
Cookie-uri de Analiză
Dezactivarea nu afectează funcționarea, dar reduce capacitatea noastră de a îmbunătăți serviciile.
8. Securitatea și Protecția Datelor
Cookie-urile utilizate de EcoJourney Lab respectă cele mai înalte standarde de securitate și protecția datelor personale:
- Nu stochează informații sensibile precum parole sau date de plată
- Sunt criptate și transmise prin conexiuni securizate HTTPS
- Au acces restricționat și sunt protejate împotriva interceptării
- Respectă reglementările GDPR și legislația română privind protecția datelor
- Sunt monitorizate regular pentru detectarea activităților suspecte
9. Actualizări ale Politicii Cookie
Această politică cookie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologiile utilizate, cerințele legale sau îmbunătățirile aduse platformei.
Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin:
- Actualizarea datei la sfârșitul acestei politici
- Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
- Banner informativ pe site-ul principal
- Notificare în aplicația mobilă (dacă aplicabilă)
Contact și Întrebări
Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul principal sau prin canalele oficiale de comunicare.
Ultima actualizare: 15 noiembrie 2025
Versiunea politicii: 1.2
Aplicabilitate: Toate serviciile web EcoJourney
Lab